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> Kontext: inb 2027 hauptdokument > Ansprechpartner der DB InfraGO AG

## **Ansprechpartner der DB InfraGO AG** 

Eine individuelle Kundenbetreuung wird durch die Zentrale in Frankfurt am Main und die sieben Regionen der DB InfraGO AG gewährleistet. 

|**Ansprechpartner**|**Themenbereich**|
|---|---|
|Vertrieb|Kundenberatung/Betreuung hinsichtlich Fahrplange-|
||staltung, Vorbereitung von Neuverkehren, Netzzugang|
||in verkehrlicher und infrastruktureller Hinsicht, Zugang|
||und Nutzung von Serviceeinrichtungen, Abwicklung|
||von ENV und ENV-SE, Abrechnung von Nutzungsent-|
||gelten|
|Abteilungen des Bereichs Fahrplan|Konstruktion Netzfahrplan/Gelegenheitsverkehr, spe-|
||zielle Trassierungsfragen, außergewöhnliche Sendun-|
||gen, Baufahrplan, Trassenanmeldungen zum Gele-|
||genheitsverkehr|
|Kundencenter Netzfahrplan|Trassenanmeldung zum Netzfahrplan, Annahme der|
||Trassenanmeldungen zum Netzfahrplan, Netzfahr-|
||planentwürfe, Stellungnahme zum vorläufigen Netz-|
||fahrplanentwurf, Trassenangebote zum Netzfahrplan,|
||Betreuung bestehender Rahmenverträge|



Details zu den Ansprechpartnern der DB InfraGO AG werden im Internet zur Verfügung gestellt: www.dbinfrago.com/kontakte 

Die jeweils örtlich zuständige Region für die jeweilige Serviceeinrichtung wird im AnlagenportalNetz im Internet benannt:
