Merge commit 'cfaf67010017eab368216aded483a64126dbcb2e' as 'bahn/wissensdatenbank'

2026-06-30 21:19:25 +02:00
parent be3da80cdc cfaf670100
commit 7b6ba4a280
4724 changed files with 667022 additions and 0 deletions
@@ -0,0 +1,95 @@
+---
+domain: "web"
+tool: "allgemein"
+scope: "allgemein"
+tags: ["domain:web", "tool:allgemein", "scope:allgemein", "web", "schienennetz"]
+owners: []
+contact: "einfachbahn@deutschebahn.com"
+component_type: "page"
+source: "www.dbinfrago.com"
+source_version: ""
+url: "https://www.dbinfrago.com/web/schienennetz/gsm-r/sim-karten-bestellung-11157040"
+last_updated: "2026-06-27"
+review_status: "approved"
+review_notes: ""
+content_hash: "f90b0146871e8fcc"
+meta_fingerprint: "8a86485cb474f884"
+---
+
+**SIM-Karten für GSM-R Kund:innen aus dem Inland**
+
+GSM-R SIM-Karten bestellen Sie bitte über das TK-Serviceportal.
+
+Die Bestellung über das Portal ist nur möglich, wenn Sie bereits eine Kundennummer im Format _Exxxxxx.xxxxx_ besitzen. Deshalb übermitteln Sie uns bitte vor der erstmaligen Bestellung von SIM-Karten Ihre Kundendaten mit dem Formular "GSM-R Kundenstammdaten", welches Ihnen unter „Downloads“ zur Verfügung steht.
+
+Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für GSM-R-Dienstleistungen (AGB-GSMR-DL) der DB InfraGO AG stehen Ihnen hier ebenfalls zum Download bereit.
+
+Produkte im Sinne der Nebenleistungen gemäß Ziffer 5.5 der Infrastrukturnutzungsbedingungen (INB) (vorher: NBN) und Anlage 1 Nr. 3 a der Eisenbahninfrastruktur-Benutzungsverordnung (EIBV) sind kostenpflichtige Zusatzleistungen.
+
+**SIM-Karten für GSM-R Kund:innen aus dem Ausland**
+
+SIM-Karten werden generell von dem Infrastrukturbetreibenden des Heimatlandes (steuerlicher Sitz des Verkehrsunternehmens) bezogen. Dies gilt auch für so genannten kleinen Grenzverkehr. Im grenzüberschreitenden Verkehr erfolgt der GSM-R-Betrieb über internationale Roaming-Abkommen der jeweiligen Infrastrukturbetreibenden.
+
+### Weiterführende Informationen
+
+Kontakt
+
+DB Dialog GmbH 
+
+GSM-R Kundenservice  
+
+
+Solmsstraße 71  
+60486 Frankfurt am Main  
+DEUTSCHLAND  
+
+
+[ gsm-r.kundenservice@deutschebahn.com ](mailto:gsm-r.kundenservice@deutschebahn.com  "E-Mail")
+
+[ +49 69 47899-103 ](tel:+49 69 47899-103 "Telefon")
+
+[ Fax: +49 69 47899-698 ](tel:+49 69 47899-698 "Fax")
+
+Downloads
+
+[ Anlage 2.3.12: AGB-GSM-R-DL  PDF | 136,6 KB  ](/resource/blob/13315056/fbc53178c332598900a7b1f1e101d6e9/INB_2025_Anlage-2-3-12-data.pdf "Wird in einem neuen Tab geöffnet")
+
+[ GSM-R Kundenstammdaten  XLSX | 22,5 KB  ](/resource/blob/11157122/2f7e45376ffb7cf66d2c6c2b4765b82a/gsmr_kundenstammdaten-data.xlsx "Es wird eine Datei heruntergeladen")
+
+Links
+
+[ TK-Serviceportal ]( https://tap.service.deutschebahn.com/
+ "Wird in einem neuen Tab geöffnet")
+
+Serviceportal für GSM-R SIM-Karten und TK-Störmeldeverfahren 
+
+### Kontakt
+
+DB Dialog GmbH 
+
+GSM-R Kundenservice  
+
+
+Solmsstraße 71  
+60486 Frankfurt am Main  
+DEUTSCHLAND  
+
+
+[ gsm-r.kundenservice@deutschebahn.com ](mailto:gsm-r.kundenservice@deutschebahn.com  "E-Mail")
+
+[ +49 69 47899-103 ](tel:+49 69 47899-103 "Telefon")
+
+[ Fax: +49 69 47899-698 ](tel:+49 69 47899-698 "Fax")
+
+### Downloads
+
+[ Anlage 2.3.12: AGB-GSM-R-DL  PDF | 136,6 KB  ](/resource/blob/13315056/fbc53178c332598900a7b1f1e101d6e9/INB_2025_Anlage-2-3-12-data.pdf "Wird in einem neuen Tab geöffnet")
+
+[ GSM-R Kundenstammdaten  XLSX | 22,5 KB  ](/resource/blob/11157122/2f7e45376ffb7cf66d2c6c2b4765b82a/gsmr_kundenstammdaten-data.xlsx "Es wird eine Datei heruntergeladen")
+
+### Links
+
+[ TK-Serviceportal ]( https://tap.service.deutschebahn.com/
+ "Wird in einem neuen Tab geöffnet")
+
+Serviceportal für GSM-R SIM-Karten und TK-Störmeldeverfahren