Merge commit 'cfaf67010017eab368216aded483a64126dbcb2e' as 'bahn/wissensdatenbank'
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@@ -0,0 +1,137 @@
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# Betriebsführung NuR
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## 1\. [stündlich] 2nd lvl Kanal im Blick haben
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[NuR 2nd Lvl Support | Support Infraportal & I.IBV-Tools | Microsoft Teams](https://teams.microsoft.com/l/channel/19%3A74eaec707570495e9ef4ff685c252b5a%40thread.tacv2/NuR%202nd%20Lvl%20Support?groupId=548b0250-b09e-4b1a-a982-37000bc092d2&tenantId=a1a72d9c-49e6-4f6d-9af6-5aafa1183bfd&ngc=true)
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## 2\. [täglich] NuR im Blick haben
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NuR öffnen und Betriebsführungsreiter, dann "ohne DB WebSSO"anklicken: Prüfen, ob eine Identität nicht im DB WebSSO angelegt ist.
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Weitere Recherche:
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## 3\. [Hinweis] B2B-Team
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### Es kommt eine E-Mail mit der Bitte zur Rezertifizierung: Nichts tun
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Keine Aktion erforderlich. Mache ich nach meinem Urlaub :)
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Falls Fragen kommen, bitte darauf verweisen.
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## 4\. [Hinweis] Entra ID - zum Anschluss an NuR
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Muss alles bis nach meinem Urlaub warten.
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Entra ID wird benötigt, um z.B. Anwendungen an NuR anzuschließen.
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Wer noch Plan hat: Bendix und Herr Schorsch und auch Willy.
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PO NuR-Vertretung
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## 1\. Jira-Ticket-Verwaltung und -Erstellung übernehmen - Sprints bis 11.09.25 übernehmen und vorplanen, Sprintübergabe hier dokumentieren
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* Diese Seite prüfen Sarah Linder: <https://arija-confluence.jaas.service.deutschebahn.com/spaces/BES/pages/467753727/%F0%9F%94%9C+Jira-%C3%9Cbersicht+der+weiteren+Entwicklungen>
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## 2\. Planning (Entwicklung) für Mitte September vorbereiten
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* Über das Planning Q4 reden (16.09. Planning bei DigiPalö)
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* <https://www.notion.so/2328a31399a180a4bcccda1253a77931?v=2338a31399a1804fa5b7000c019c33ad>
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* Ziele und Themen für Q4 bereitstellen
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* hier reinschreiben, wenn was für's Infraportal geplant werden soll
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* Q1: NuR mit Übergang zu Infraportal
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* Q2: Infraportal
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* Q3: Infraportal mit Übergang zu NuR
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* Q4: NuR
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* Verbesserung und Automatisierung der Betriebsführung
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* NuR UX verbessern: Aufgaben im 1st level Support erleichtern und Aufgaben teilautomatisieren, Reduktion des 2nd level Support Aufkommens
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* Anschluss an ACAT (NuR-Administrationsrolle in DeBi verwalten für erhöhte Sicherheit, aktuell wird sie im Tool selbst verwaltet)
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* Abschaltung des Unternehmen "DB InfraGO AG" als Kunde in NuRQ4: NuR
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* eine Umfrage zum Infraportal
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## 3\. Planung 2026 vorbereiten
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* Q1: NuR mit Übergang zu Infraportal
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* * NuR:
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* Verbesserung Support und BF durch NuR UX
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* API der B2B-Anwendung integrieren in NuR
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* Anschluss neuer Tools an NuR
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* Infraportal:
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* Ablöse DB NetzCockpit (2FA-Seiten, u.U. Anliegenansicht)
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* Q2: Infraportal
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* * Einheitliches Kontakformular integrieren
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* Es einfacher machen für Superuser bei großen Unternehmen
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* Urlaubsvertretung in Infraportal ermöglichen
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* Benachrichtigungen in Infraportal anzeigen, Teil 1
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* Q3: Infraportal mit Übergang zu NuR
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* Infraportal: Benachrichtigungen in Infraportal anzeigen, Teil 2
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* NuR:
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* Q4: NuR
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* NuR:
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## 4\. Was könnte in den drei Wochen passieren?
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Anschluss web4bpa an NuR: Jennifer oder Hendrik könnte sich melden
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