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      Projekt-KIQ-HP, teamlandkarte-mcp
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Privat: CV, NoteGraph (NOTE: NoteGraph needs complete redo after consolidation)
Shared: AI-Orchestrator, OrgMyLife, power_skills_and_more
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bahn/project-audit/data/confluence-ttsi/TAF-TAP-TSI-Programmakte_10 Roll-out und Hypercare.md

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+# 10 Roll-out und Hypercare
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+> Page ID: 467740446 | Parent: TAF-TAP-TSI-Programmakte
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+  Diese Seite dient der Übersicht und Dokumentation zu den Themen Roll-out- und Hypercare im Rahmen des TTT Programms.
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+Bearbeitungsstatus
+|  | Status | 
+YellowWIP
+|  | Bearbeiter*in | 
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+|  | Letzte abgestimmte Version
+(Versionsnummer) | 
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+|  | Erläuterung Abstimmung
+(z.B. Gremium, Protokoll) | 
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+## Einführungsplanung
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+## Zielsetzung Hypercare
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+- Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs nach Go-Live durch abgestimmte Verfügbarkeiten und klare Eskalationswege
+- Schnelle Fehlerbehebung & Reaktion im Störungsfall
+- Auch bei intensiver Hypercare planmäßige Weiterentwicklung für spätere Fahrplanphasen (z.B. ujBau) sicherstellen
+- Fokus / Kritische Erfolgsfaktoren:
+- Erreichbarkeit der Teams (Zeitslots)
+- Schnelle Reaktionszeiten bei Defects/Incidents
+- Klare und schnelle Eskalationswege bei Störungen
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+- Hypercare in diesem Ausmaß ist Projekt- und kein Betriebsaufwand
+- Wunsch für Teamverfügbarkeit für betroffene Teams - kann team-individuell im Detail festgelegt werden -
+- Unter der Woche:
+- Mindestzeit: 08:00–18:00 Uhr
+- Ideal: 07:00–19:00 Uhr
+- Rufbereitschaft / möglicher Einsatz:
+am Wochenende zur Bearbeitung neuer Defects (Prio 1 und 2) oder auch Abarbeitung von Lastspitzen geplant in erwarteten "heißen Phasen"
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+## Planung und Gestaltung Hypercare
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+Wir begleiten die Fahrplanphasen und fachlichen Rollout durch Hypercare, d.h. mit zusätzlicher Aufmerksamkeit und schnellen Reaktionszeiten für Beobachtungen auf Produktion. Dazu unterscheiden wir zwei Ausprägungen:
+|  | Hypercare | Heiße Phase Hypercare
+|  | 
+- Erhöhte Aufmerksamkeit und Reaktionszeit für Incidents
+- Mitwirkende Teams haben Kapazität frei für Analyse/Incident Behebung
+- Teams sind auch in Tagesrandzeiten unter der Woche zuverlässig verfügbar
+- Standardisierter Management Bericht über aktuellen Stand | 
+zusätzlich:
+- punktuelle Rufbereitschaft oder Arbeit außerhalb üblicher Arbeitszeiten für Wochenenden geplant
+-   Es ist nicht unser Ziel, regelmäßig am Wochenende zu arbeiten. Das ist ausschließlich eine Absicherung für den Fall, dass wir eine Bugwelle aufbauen, die wir zeitlich beschleunigt abbauen müssen. 
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+Weitere Details werden auf den Unterseiten ausgearbeitet: