--- domain: "kundeninfo" tool: "allgemein" scope: "allgemein" tags: ["domain:kundeninfo", "tool:allgemein", "scope:allgemein", "kundeninfo"] owners: [] component_type: "page" source: "www.dbinfrago.com" url: "https://www.dbinfrago.com/web/aktuelles/kund-inneninformationen/kund-inneninformationen/2025-KW31-Infraportal-13471012" last_updated: "2026-06-26" review_status: "approved" review_notes: "" content_hash: "5aa7247e7440d53d" contact: "einfachbahn@deutschebahn.com" meta_fingerprint: "cf9d7af3f22a9c27" --- 31\. Juli 2025, 14:10 Uhr Wie in der Kund:inneninformation vom [17.07.2025 ](/web/aktuelles/kund-inneninformationen/kund-inneninformationen/2025-KW29-infraportal-13445042)angekündigt, wird das Infraportal am 04.08.2025 live geschaltet und dadurch das DB NetzCockpit abgelöst. Alle Funktionalitäten der alten DB NetzCockpit-Startseite werden durch das Infraportal vollständig übernommen und erweitert. Die Verwaltung von Tool-Stammdaten (bspw. E-Mailverteiler für MaTeo und IKAs) werden durch Menüpunkte in den Tools selbst ersetzt. **Durch die Umstellung wird es am 04.08.2025 vsl. zwischen 09:00 Uhr und 13:00 Uhr zu Ausfällen in den bereits an das DB NetzCockpit (nun Infraportal) angeschlossenen Tools kommen. Diese werden aufgrund der 2-Faktor-Authentifzierung mit Single Sign On als 2FA-Tools zusammengefasst.** Es werden Ausfälle bei der Anmeldung am Tag der Umstellung erwartet zu den folgenden 2FA-Tools: AnDi, BAPSI, Click&Ride, DB LiveMaps, DB Xtra, Dispokonzept, ElbU, Formula: BDV-Anmeldung, Formula: Fahrplanunterlagen, Formula: Förderungen, GretA, IKAs, iTrace, KODA, KOMBau, La-Portal, MaTeo, PlaTo, Rechnungsbahnhof, TCM-Editor. Das Infraportal ist ab dem 04.08.2025 über infraportal.dbinfrago.com erreichbar. Nutzer:innen werden gebeten, sich den Link zum Infraportal entsprechend zu speichern. ### Weiterführende Informationen Kontakt Bei Fragen wenden Sie sich an: [ einfachbahn@deutschebahn.com ](mailto:einfachbahn@deutschebahn.com "E-Mail") ### Kontakt Bei Fragen wenden Sie sich an: [ einfachbahn@deutschebahn.com ](mailto:einfachbahn@deutschebahn.com "E-Mail")