--- domain: "kundeninfo" tool: "allgemein" scope: "allgemein" tags: ["domain:kundeninfo", "tool:allgemein", "scope:allgemein", "kundeninfo"] owners: [] component_type: "page" source: "www.dbinfrago.com" source_version: "" url: "https://www.dbinfrago.com/web/aktuelles/kund-inneninformationen/kund-inneninformationen/2023-KW10-Bestellung-gedruckter-La-Hefte-12390424" last_updated: "2026-06-26" review_status: "approved" review_notes: "" content_hash: "73b50a387bc982e7" contact: "einfachbahn@deutschebahn.com" meta_fingerprint: "cf9d7af3f22a9c27" --- 09\. März 2023, 13:12 Uhr Die Bearbeitung Ihrer Bestellungen sowie Abbestellungen gedruckter La-Hefte erfolgt seit diesem Jahr zentral und nicht mehr über Ihre regionalen Ansprechpartner:innen in der Kundenbetreuung. Für alle Angelegenheiten rund um Ihre La-Heft-Bestellungen können Sie sich an folgende, zentrale E-Mail-Adresse im Vertrieb der DB Netz AG wenden: [vertrieb.dbnetz.zentrale@deutschebahn.com](mailto:vertrieb.dbnetz.zentrale@deutschebahn.com "Wird in einem neuen Tab geöffnet") Für Bestellungen sowie Abbestellungen gedruckter La-Hefte füllen Sie bitte das neue Bestellformular (nebenstehender Download) aus und senden es per E-Mail an die genannte Adresse. Wir möchten Sie in diesem Zusammenhang auch darüber informieren, dass die Lieferung gedruckter La-Hefte mit dem Netzfahrplanwechsel 2023/2024 **entfallen** wird. Physische Unterlagen werden auch bei der DB Netz AG durch immer mehr digitale Angebote abgelöst. Unsere La-Dokumente stehen Ihnen weiterhin in digitaler Form zur Verfügung. Im La-Portal der DB Netz AG besteht die Möglichkeit, die gewünschten digitalen La-Dokumente selbstständig herunterzuladen bzw. individuelle Abonnements einzurichten, um einen bedarfsgerechten E-Mailversand festzulegen. Die Bereitstellung und Nutzung aller elektronischen La-Dokumente sowie des individuellen E-Mail-Abonnements ist unentgeltlich. Die nachfolgenden Formate der La-Dokumente sind über das La-Portal der DB Netz AG verfügbar: * Tages-La in den bekannten La-Bereichsausgaben im PDF- und XML-Dateiformat * Sonder-La im PDF-Dateiformat * La-Übersichtskarten in den bekannten La-Bereichsausgaben im PDF-Dateiformat * Wochen-La in den bekannten La-Bereichsausgaben einschließlich der dazu erforderlich werdenden La-Berichtigungen im PDF-Dateiformat Für die Nutzung des La-Portals der DB Netz AG ist eine Zugangsberechtigung notwendig. Zur Erlangung der Zugangsberechtigung wenden sich Eisenbahnverkehrsunternehmen bitte an ihre Kundenberater:innen. Bei Bedarf können die PDF-Dokumente im bekannten Layout durch den Empfänger selbst ausgedruckt werden. ### Weiterführende Informationen Kontakt Bei Fragen wenden Sie sich an: [ nebenleistungen@deutschebahn.com ](mailto:nebenleistungen@deutschebahn.com "E-Mail") Downloads [ Bestellformular La-Hefte XLSX | 43,5 KB ](/resource/blob/12390426/5398088da55249ed3148e9f9c0ee7847/2023_10_gedruckte-La-Hefte-Bestellformular-data.xlsx "Es wird eine Datei heruntergeladen") ### Kontakt Bei Fragen wenden Sie sich an: [ nebenleistungen@deutschebahn.com ](mailto:nebenleistungen@deutschebahn.com "E-Mail") ### Downloads [ Bestellformular La-Hefte XLSX | 43,5 KB ](/resource/blob/12390426/5398088da55249ed3148e9f9c0ee7847/2023_10_gedruckte-La-Hefte-Bestellformular-data.xlsx "Es wird eine Datei heruntergeladen")