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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| pathos | pathos | intern |
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page | confluence | 9 | https://arija-confluence.jaas.service.deutschebahn.com/pages/498682428 | 2026-06-26 | approved | ce25928baa41e40e | einfachbahn@deutschebahn.com | 6e059c8d8e5c1a8a |
Aufgabenaufteilung in der Testphase
- BSSUPPORT Ticket Bearbeitung
2. Release Notes (Inhalt + Versenden) → Markttestteam
3. Kundenanfragen via Chats/Teams Kanäle → Marktestteam
4. Kundenanfragen via Postfach (pathOS@deutschebahn.com)
- Intern adressieren &/ mit dem Markttest-Team abstimmen, z.B. im Testing Taskforce Kanal → fbf + Martin/Jun
- Verfolgung → fbf + Martin/Jun
- Kommunikation an Kunde via Postfach → fbf + Martin/Jun
Aufgabenaufteilung nach dem Go-Live (Produktion)
tbd