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| kundeninfo | allgemein | allgemein |
|
page | www.dbinfrago.com | https://www.dbinfrago.com/web/aktuelles/kund-inneninformationen/kund-inneninformationen/2025-KW03-rechnungsbahnhof-13241722 | 2026-06-26 | approved | 7024470dce841f90 | einfachbahn@deutschebahn.com | cf9d7af3f22a9c27 |
16. Januar 2025, 14:20 Uhr
Nach der im Juni 2024 erfolgreichen Einführung des Rechnungsbahnhofs und der Bereitstellung aller Rechnungsdokumente für die Trassen-, Anlagen- und Stationsentgelte auf einer einheitlichen Plattform, wird der Rechnungsversand per E-Mail ab März 2025 eingestellt. Die Rechnungsdokumente können wie gewohnt entweder manuell oder automatisiert im Rechnungsbahnhof frühzeitiger, direkt nach deren Erstellung, heruntergeladen werden.
Gemäß Ziffer 5.9.1 a) der INB 2025 kann diesem Vorgehen widersprochen werden. Der Widerspruch ist an Rechnungsbahnhof@deutschebahn.com zu richten, unter Angabe der E-Mail-Adresse, an welche die Rechnungsdokumente verschickt werden sollen.
Im Sinne der Digitalisierung ist die technische Anbindung an die kostenfreie EVU-Schnittstelle (vgl. Kundeninformation KW47/2024) empfohlen, um die Rechnungsdokumente nach den jeweiligen Bedarfen automatisiert abrufen zu können. Sollte es hierzu technische Rückfragen geben, bietet die DB InfraGO AG nachstehende Sprechstunden an:
- Freitag, 24.01.2025, 08:00 – 09:00 Uhr
- Montag, 03.02.2025, 14:00 – 15:00 Uhr
- Dienstag, 18.02.2025, 11:00 – 12:00 Uhr
Bei Interesse an einer Sprechstunde, werden die Interessierten gebeten, sich unter Angabe des Termins anzumelden per E-Mail an Rechnungsbahnhof@deutschebahn.com.
Weiterführende Informationen
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Bei Fragen wenden Sie sich an:
Rechnungsbahnhof@deutschebahn.com
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