3.1 KiB
domain: "nur" tool: "nur" scope: "intern" tags: ["domain:nur", "tool:nur", "scope:intern", "nur", "einfachbahn"] owners: ["einfachbahn@deutschebahn.com"] component_type: "page" source: "confluence" source_version: "43" url: "https://arija-confluence.jaas.service.deutschebahn.com/pages/314186011" last_updated: "2026-06-26" review_status: "approved" review_notes: "redigiert: [A-Za-z0-9._%+-]+@[A-Za-z0-9.-]+.[A-Za-z]{2,}" content_hash: "7432ba9cc1f2f8a5" contact: "einfachbahn@deutschebahn.com" meta_fingerprint: "b6c6d9c17c5deb88"
Supportfall
Wiederkehrende Aufgabe: "Prüfung: Ist die Identität (Person) bereits im DB WebSSO enthalten?"
Überprüfung der Registrierungen auf ggf. nicht vorhandene Freischaltung im DB WebSSO
Der Support überprüft täglich 1x alle Registrierungen.
Hier geht es zu der Übersicht über alle Registrierungen: https://nur.netzcockpit.de/registrierungen
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Lösung
Prüfe, ob in Spalte "Identität angelegt" ein Häkchen...
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Falls Häkchen - das ist leicht!
Häkchen in Spalte "Identität angelegt" vorhanden. Dann Klick auf Häkchen in Spalte "Aktionen". Fertig
Solange ein "X" in der Spalte "Identität angelegt" angezeigt wird, niemals auf das Häkchen in der Spalte "Aktionen" klicken.
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...oder ein "X" eingetragen ist.
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Falls "X" - das ist etwas aufwändig!
"X" in Spalte "Identität angelegt" vorhanden.
Jetzt beginnt die eigentliche Prüfung.
Dabei prüfen wir, ob
- ...die verwendete E-Mail-Adresse seriös ist und zum Unternehmen passt (bspw. [REDACTED] wäre als unseriös einzustufen oder [REDACTED] will sich anmelden als ein anderes Unternehmen)
- ...es sich um einen personalisierten Account handelt, sondern um einen gemeinsam genutzten Account (bspw. dispoteam@superduper.tld).
Falls die Identität als unseriös einzustufen ist, klick auf den Abfalleimer in Spalte "Aktionen". Die Identität wird dann aus dem DB NetzCockpit entfernt und nicht im DB WebSSO angelegt.
Über Export wird ein CSV heruntergeladen, das direkt in der B2B App über "Neue Gäste einladen" hochgeladen werden kann:
Anschließend kann nach kurzer Wartezeit der Button "Synchronisieren" in der zNuR geklickt werden. Alle User bei denen ein Haken erscheint, können dann vorne links unter Aktionen angenommen werden. Die User erhalten dann eine Bestätigungsmail:
Achtung Alias-E-Mailadressen!
Es kann passieren, dass B2B-Team uns zurückspielt, dass es sich um eine sog. Alias-Adresse handelt. Was bedeutet das? Beispiel:
[REDACTED] soll im SSO freigeschaltet werden. Jedoch ist das eine sog. Alias-Adresse und das B2B-Team teil uns mit, dass [REDACTED] die primary Adresse ist. Wir müssen dann in NuR die Adresse zu der primary Adresse ändern und das dem Nutzer mitteilen. Mehr dazu hier: