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| kundeninfo | allgemein | allgemein |
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page | www.dbinfrago.com | https://www.dbinfrago.com/web/aktuelles/kund-inneninformationen/kund-inneninformationen/2023-KW10-Bestellung-gedruckter-La-Hefte-12390424 | 2026-06-26 | approved | 73b50a387bc982e7 | einfachbahn@deutschebahn.com | cf9d7af3f22a9c27 |
09. März 2023, 13:12 Uhr
Die Bearbeitung Ihrer Bestellungen sowie Abbestellungen gedruckter La-Hefte erfolgt seit diesem Jahr zentral und nicht mehr über Ihre regionalen Ansprechpartner:innen in der Kundenbetreuung.
Für alle Angelegenheiten rund um Ihre La-Heft-Bestellungen können Sie sich an folgende, zentrale E-Mail-Adresse im Vertrieb der DB Netz AG wenden: vertrieb.dbnetz.zentrale@deutschebahn.com
Für Bestellungen sowie Abbestellungen gedruckter La-Hefte füllen Sie bitte das neue Bestellformular (nebenstehender Download) aus und senden es per E-Mail an die genannte Adresse.
Wir möchten Sie in diesem Zusammenhang auch darüber informieren, dass die Lieferung gedruckter La-Hefte mit dem Netzfahrplanwechsel 2023/2024 entfallen wird. Physische Unterlagen werden auch bei der DB Netz AG durch immer mehr digitale Angebote abgelöst. Unsere La-Dokumente stehen Ihnen weiterhin in digitaler Form zur Verfügung. Im La-Portal der DB Netz AG besteht die Möglichkeit, die gewünschten digitalen La-Dokumente selbstständig herunterzuladen bzw. individuelle Abonnements einzurichten, um einen bedarfsgerechten E-Mailversand festzulegen.
Die Bereitstellung und Nutzung aller elektronischen La-Dokumente sowie des individuellen E-Mail-Abonnements ist unentgeltlich.
Die nachfolgenden Formate der La-Dokumente sind über das La-Portal der DB Netz AG verfügbar:
- Tages-La in den bekannten La-Bereichsausgaben im PDF- und XML-Dateiformat
- Sonder-La im PDF-Dateiformat
- La-Übersichtskarten in den bekannten La-Bereichsausgaben im PDF-Dateiformat
- Wochen-La in den bekannten La-Bereichsausgaben einschließlich der dazu erforderlich werdenden La-Berichtigungen im PDF-Dateiformat
Für die Nutzung des La-Portals der DB Netz AG ist eine Zugangsberechtigung notwendig. Zur Erlangung der Zugangsberechtigung wenden sich Eisenbahnverkehrsunternehmen bitte an ihre Kundenberater:innen.
Bei Bedarf können die PDF-Dokumente im bekannten Layout durch den Empfänger selbst ausgedruckt werden.
Weiterführende Informationen
Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich an:
nebenleistungen@deutschebahn.com
Downloads
Bestellformular La-Hefte XLSX | 43,5 KB
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nebenleistungen@deutschebahn.com