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09\. März 2023, 13:12 Uhr
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Die Bearbeitung Ihrer Bestellungen sowie Abbestellungen gedruckter La-Hefte erfolgt seit diesem Jahr zentral und nicht mehr über Ihre regionalen Ansprechpartner:innen in der Kundenbetreuung.
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Für alle Angelegenheiten rund um Ihre La-Heft-Bestellungen können Sie sich an folgende, zentrale E-Mail-Adresse im Vertrieb der DB Netz AG wenden: [vertrieb.dbnetz.zentrale@deutschebahn.com](mailto:vertrieb.dbnetz.zentrale@deutschebahn.com "Wird in einem neuen Tab geöffnet")
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Für Bestellungen sowie Abbestellungen gedruckter La-Hefte füllen Sie bitte das neue Bestellformular (nebenstehender Download) aus und senden es per E-Mail an die genannte Adresse.
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Wir möchten Sie in diesem Zusammenhang auch darüber informieren, dass die Lieferung gedruckter La-Hefte mit dem Netzfahrplanwechsel 2023/2024 **entfallen** wird. Physische Unterlagen werden auch bei der DB Netz AG durch immer mehr digitale Angebote abgelöst. Unsere La-Dokumente stehen Ihnen weiterhin in digitaler Form zur Verfügung. Im La-Portal der DB Netz AG besteht die Möglichkeit, die gewünschten digitalen La-Dokumente selbstständig herunterzuladen bzw. individuelle Abonnements einzurichten, um einen bedarfsgerechten E-Mailversand festzulegen.
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Die Bereitstellung und Nutzung aller elektronischen La-Dokumente sowie des individuellen E-Mail-Abonnements ist unentgeltlich.
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Die nachfolgenden Formate der La-Dokumente sind über das La-Portal der DB Netz AG verfügbar:
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* Tages-La in den bekannten La-Bereichsausgaben im PDF- und XML-Dateiformat
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* Sonder-La im PDF-Dateiformat
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* La-Übersichtskarten in den bekannten La-Bereichsausgaben im PDF-Dateiformat
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* Wochen-La in den bekannten La-Bereichsausgaben einschließlich der dazu erforderlich werdenden La-Berichtigungen im PDF-Dateiformat
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Für die Nutzung des La-Portals der DB Netz AG ist eine Zugangsberechtigung notwendig. Zur Erlangung der Zugangsberechtigung wenden sich Eisenbahnverkehrsunternehmen bitte an ihre Kundenberater:innen.
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Bei Bedarf können die PDF-Dokumente im bekannten Layout durch den Empfänger selbst ausgedruckt werden.
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### Weiterführende Informationen
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Kontakt
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Bei Fragen wenden Sie sich an:
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[ nebenleistungen@deutschebahn.com ](mailto:nebenleistungen@deutschebahn.com "E-Mail")
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Downloads
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### Kontakt
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Bei Fragen wenden Sie sich an:
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[ nebenleistungen@deutschebahn.com ](mailto:nebenleistungen@deutschebahn.com "E-Mail")
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### Downloads
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[ Bestellformular La-Hefte XLSX | 43,5 KB ](/resource/blob/12390426/5398088da55249ed3148e9f9c0ee7847/2023_10_gedruckte-La-Hefte-Bestellformular-data.xlsx "Es wird eine Datei heruntergeladen")
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