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29\. Februar 2024, 14:19 Uhr
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Die bereits angekündigte Zwei-Faktor-Authentifizierung steht ab sofort optional für den Login der Nutzer:innen des DB NetzCockpit zur Verfügung. Wie die Verwendung des neuen Login-Verfahrens gelingt, wird im Folgenden erläutert.
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**Was benötigt ein:e Nutzer:in dafür?**
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* Eine persönliche berufliche E-Mail-Adresse
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* Ein mobiles Endgerät (Smartphone), das für den Login benötigt wird
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* Die auf dem Smartphone installierte App „Authenticator” von Microsoft
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Für die Umstellung der Nutzer:innen ist DB InfraGO AG seitig alles vorbereitet. In der Authenticator-App müssen die Nutzer:innen lediglich ihr Konto für das DB NetzCockpit einmalig hinterlegen. Anschließend kann das neue Anmeldeverfahren genutzt werden.
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Falls das Unternehmen der Nutzer:innen in der Vergangenheit bereits ein eigenes, den Sicherheitsbedingungen der DB InfraGO AG genügendes Microsoft Zertifikat erworben hat, entfällt die Authentifizierung über ein Smartphone.
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**Schritt für Schritt zur erfolgreichen Registrierung**
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Auf der Startseite des [DB NetzCockpit](https://wafbasic-p-043.noncd.db.de/f?p=101:HOME:::::: "Wird in einem neuen Tab geöffnet") ist ein Link eingefügt, der die Nutzer:innen zu weiteren Infos, ausführlichen FAQ-Seiten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Android- und iOS-Geräte führt. Dort finden die Nutzer:innen alle Informationen, die sie für eine erfolgreiche Registrierung und die tägliche Nutzung benötigen.
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Direkt im Anschluss an die Umstellung bietet die DB InfraGO AG den Nutzer:innen Sprechstunden an, um Fragen zu beantworten und bei Bedarf Hilfestellungen zu geben. Die erste Sprechstunde findet am 01.03.2024 von 13:00 Uhr bis 14:00 Uhr online statt. Die zugehörigen Einwahldaten und alle weiteren Termine der Sprechstunden sind der Benutzerbenachrichtigung im DB NetzCockpit zu entnehmen.
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**Wichtig für die Rolle Superuser**
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Die DB InfraGO AG empfiehlt, dass Superuser ihr eigenes Anmeldeverfahren sobald möglich auf die neue Zwei-Faktor-Authentifizierung umstellen. Dies stellt sicher, dass die Superuser der einzelnen Unternehmen weiterhin die ihnen zugehörigen Nutzer:innen im DB NetzCockpit verwalten können. Grundsätzlich empfiehlt die DB InfraGO AG, dass alle Nutzer:innen baldmöglichst auf die neue Zwei-Faktor-Authentifizierung umstellen. Das DB NetzCockpit bleibt in der Umstellungsphase bis zum Sommer 2024 weiterhin auch über den alten Login mit Passwort und E-Mailadresse zugänglich.
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**Bitte beachten: Downtime des DB NetzCockpit**
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Es ist zu beachten, dass es am 29.02.2024 noch vereinzelt zu kürzeren Sperrzeiten des DB NetzCockpit kommen kann. Folgende Tools sind davon betroffen: AnDi, BAPSI, ElbU, Formula, GretA, IKAs, iTrace, MaTeo und PlaTo; auch KODA und das Ticketsystem der DB InfraGO AG. Die DB InfraGO AG bittet, die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
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Die DB InfraGO AG wünscht allen Nutzer:innen eine gelungene Umstellung auf einen gehobenen Sicherheitsstandard im DB NetzCockpit.
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### Weiterführende Informationen
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Kontakt
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Bei Fragen wenden Sie sich an:
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[ einfachbahn@deutschebahn.com ](mailto:einfachbahn@deutschebahn.com "E-Mail")
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