Files
Orchestrator/output/processed/allgemein/kundeninfo/kleine-anpassung-der-ris-kundengründe-zum-fahrplanwechsel-2023-2024.md
T
ankn cfaf670100 Squashed 'bahn/wissensdatenbank/' content from commit 07a8196e
git-subtree-dir: bahn/wissensdatenbank
git-subtree-split: 07a8196e5f9e55d027f90485beb95f4006387669
2026-06-30 21:19:25 +02:00

62 lines
1.9 KiB
Markdown

---
domain: "kundeninfo"
tool: "allgemein"
scope: "allgemein"
tags: ["domain:kundeninfo", "tool:allgemein", "scope:allgemein", "kundeninfo"]
owners: []
component_type: "page"
source: "www.dbinfrago.com"
source_version: ""
url: "https://www.dbinfrago.com/web/aktuelles/kund-inneninformationen/kund-inneninformationen/2023-KW39-Anpassung-RIS-Kundengruende-12390934"
last_updated: "2026-06-26"
review_status: "approved"
review_notes: ""
content_hash: "03d11a4009cefb94"
contact: "einfachbahn@deutschebahn.com"
meta_fingerprint: "cf9d7af3f22a9c27"
---
28\. September 2023, 15:00 Uhr
In den letzten Monaten sind unterschiedliche Anforderungen zur Anpassung und Ergänzung der RIS-Kundengründe eingegangen. In verschiedenen Terminen und Workshops wurden diese mit Augenmaß kritisch bewertet und nachgebessert.
Im Ergebnis werden vier neue Gründe eingeführt, drei Gründe werden überarbeitet und zwei Gründe gelöscht (Duplikate).
_Hinweis: Bei den RIS-Qualitätsabweichungen ändert sich nichts!_
Die ab den 10. Dezember gültige Liste aller Codes finden Sie als Download beigefügt.
### Weiterführende Informationen
Kontakt
DB Station&Service AG
Zentrale
Vertrieb Mobility
Europaplatz 1
10557 Berlin
[ vertrieb.mobility@deutschebahn.com ](mailto:vertrieb.mobility@deutschebahn.com "E-Mail")
Downloads
[ Liste der optimierten RIS-Kundengründe (Stand: September 2023) XLSX | 25,4 KB ](/resource/blob/12421488/e1139a4b6f54599257f2b04c8289e520/Liste-der-optimierten-RIS-Kundengruende-data.xlsx "Es wird eine Datei heruntergeladen")
### Kontakt
DB Station&Service AG
Zentrale
Vertrieb Mobility
Europaplatz 1
10557 Berlin
[ vertrieb.mobility@deutschebahn.com ](mailto:vertrieb.mobility@deutschebahn.com "E-Mail")
### Downloads
[ Liste der optimierten RIS-Kundengründe (Stand: September 2023) XLSX | 25,4 KB ](/resource/blob/12421488/e1139a4b6f54599257f2b04c8289e520/Liste-der-optimierten-RIS-Kundengruende-data.xlsx "Es wird eine Datei heruntergeladen")