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Supportfall
**Ein neuer Nutzer soll für einen Kunden angelegt werden.
Wie lege ich einen neuen Nutzer für einen Kunden an? **
Lösung
1. Kennt der neue Nutzer die Funktion der Selbstregistrierung?
Falls nein, bitte auf die Startseite netzcockpit.de verweisen und den Button "Registrieren".
2. Liegt die Registrierung ggf. beim Superuser?
Falls ja, dann bitte den oder einen Superuser anschreiben und nachfragen, ob der Nutzer bitte freigeschaltet werden könnte.
3. Falls alles nicht hilft, können Benutzerverwalter:innen oder Superadmins auch Nutzer:innen anlegen.
Das geht so:
Begebe dich in den Adminbereich des DB NetzCockpits. Klicke auf "Identitäten".
Klicke dann oben rechts auf "Neue Identität hinzufügen".
Fülle die entsprechenden Felder aus und klicke zuletzt auf "Erstellen".