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**Projekt allgemein** :
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86 724f078f-07d9-4bc3-ad0e-7da33c545c08 incomplete Idee: Auf Standard-Onboarding-Prozess aufsetzen 87 aea5aa9d-f43b-4170-a9ac-52aae79c3d4c incomplete Ansprechpartner analog zu Team-AM für alle Kollegen benennen → Elena 88 incomplete AP sollte dann Zugriffberechtigungen besorgen etc. 89 incomplete [Order2Cash_Start Guide](https://dbsw.sharepoint.com/:p:/r/teams/bestellportal.projekt.dbnetz/_layouts/15/Doc.aspx?sourcedoc=%7BBCB6F3CB-2D80-4B9B-A80F-EE11EA3ABF76%7D&file=Order2Cash_Start%20Guide.pptx&action=edit&mobileredirect=true) Inhalte vermitteln 90 incomplete Teams/Systeme kennenlernen
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92 074ff812-4e48-4dbe-b4e0-2ad498d323c4 incomplete Umgebungen/Systeme vermitteln 93 incomplete Wer macht das? SA/Karsten 64 incomplete [Runbook](https://bestellsystem1.gitpages.tech.rz.db.de/docs/runbook/02-architecture/07_deployment_view.html)
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94 7c9e2989-6b3c-482a-9e21-5aa661aed747 incomplete Releaseprozesses 95 incomplete Wer macht das? SA/Karsten
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1-Level spezifisch| 2-Level spezifisch
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* Ansprechpartner allgemein: → Ben, Jun, Martin
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* Arbeitsfähigkeit herstellen
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* Teams Kanal für den 1-Level
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* Hotline = (MS-Teams-Calling) bestellen
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* Kontaktformular zur [Ticketanlage](https://www.dbinfrago.com/pathoskontakt)
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* Arbeitsfähigkeit herstellen
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* Teams Kanal für Nachfragen an den 2-Level
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* -Übersicht
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* Vom PathOS FbF für das [ Jira ](https://arija.jaas.service.deutschebahn.com/plugins/servlet/project-config/BSSUPPORT/roles)Berechtigen lassen (Team/Admin)
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* Zusätzlich dazu wird die Agentenlizenz für C2S & O2C (DEBI) benötigt
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Übersicht [Smoketests](https://reporting-phaseg.konbel.comp.db.de/itt/Testergebnisdashboard-TTT/)
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**Schulungen** :
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99 c2a92322-9ef7-4f2d-a1ed-6e9bf76e4320 incomplete PathOS WBT - [dbinfrago.com/web/schienennetz/leistungen/trassen/trassenbestellung/pathOS-neues-Bestellsystem](https://www.dbinfrago.com/web/schienennetz/leistungen/trassen/trassenbestellung/pathOS-neues-Bestellsystem--13003480) 100 4aa36510-294f-4afd-bbfc-4d23b3398c2e incomplete [qualifizierung.intranet](https://qualifizierung.intranet.deutschebahn.com/search?query=Fahrplan%20IT)
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