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2026-06-30 21:19:25 +02:00

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kundeninfo allgemein allgemein
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kundeninfo
page www.dbinfrago.com https://www.dbinfrago.com/web/aktuelles/kund-inneninformationen/kund-inneninformationen/2023-KW32-KOMBau-Zugangsmoeglichkeit-Aufgabentraeger-Stakeholder-12390824 2026-06-26 approved 0acea13597c7b311 einfachbahn@deutschebahn.com cf9d7af3f22a9c27

08. August 2023, 15:34 Uhr

Mit dem Start der Konsultation von baubedingten Kapazitätseinschränkungen für die 1. Konsultationsphase am15.08.2023 kommen wir dem Ziel, die KOMBau zum führenden System der phasenübergreifenden Kundenkommunikation Bau zu entwickeln, einen großen Schritt näher.

Um den damit deutlich vereinfachten Zugriff auf die Informationen zu erhalten, wird ein Account für KOMBau benötigt. Diese Accounts sind an eine Kundennummer und damit in der Regel an ein Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) gebunden. Zugangsberechtigte mit eigener DB Netz-Kundennummer können über Kundenportal (Beta) ganz einfach zu einem eigenen Account gelangen.

Für Zugangsberechtigte ohne eigene Kundennummer , wie z. B. Aufgabenträger, gibt es die Möglichkeit, sich durch einen PowerUser ihrer beteiligten/beauftragten EVU als Nutzer:innen anlegen zulassen und somit Einsicht in die KOMBau zu erhalten.

In der 1. Konsultationsphase steht allen Benutzer:innenaccounts der gesamte Konsultationsumfang zur Verfügung, unabhängig von den aktuellen Verkehrsleistungen des verbundenen EVUs.

Im beigefügten Dokument finden Sie eine Zusammenfassung aller notwendigen Informationen sowie nebenstehend weiterführende Links.

Weiterführende Informationen

Kontakt

ARTKOM-Support@deutschebahn.com

Downloads

Hilfeseite Zugang zur KOMBau PDF | 57,2 KB

Links

KOMBau Kundenportal

Anleitung zur Beantragung eines Zugangs über MyNet

Informationen zur KOMBau

KOMBau Login

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Anleitung zur Beantragung eines Zugangs über MyNet

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