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Orchestrator/output/processed/allgemein/kundeninfo/kombau-zugangsmöglichkeit-für-aufgabenträger-und-stakeholder-ohne-eigene-db-netz.md
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2026-06-30 21:19:25 +02:00

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08\. August 2023, 15:34 Uhr
Mit dem Start der **Konsultation** von baubedingten Kapazitätseinschränkungen für die 1. Konsultationsphase am**15.08.2023** kommen wir dem Ziel, die **KOMBau** zum führenden System der phasenübergreifenden Kundenkommunikation Bau zu entwickeln, einen großen Schritt näher.
Um den damit deutlich vereinfachten Zugriff auf die Informationen zu erhalten, wird ein **Account für KOMBau** benötigt. Diese Accounts sind an eine Kundennummer und damit in der Regel an ein Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) gebunden. **Zugangsberechtigte** **mit eigener** DB Netz-**Kundennummer** können über [Kundenportal (Beta)](http://dbnetze.com/kundenportal "Wird in einem neuen Tab geöffnet") ganz einfach zu einem eigenen Account gelangen.
Für Zugangsberechtigte **ohne eigene Kundennummer** , wie z. B. Aufgabenträger, gibt es die Möglichkeit, sich durch einen PowerUser ihrer beteiligten/beauftragten EVU als Nutzer:innen anlegen zulassen und somit Einsicht in die **KOMBau** zu erhalten.
In der 1. Konsultationsphase steht allen Benutzer:innenaccounts der gesamte Konsultationsumfang zur Verfügung, unabhängig von den aktuellen Verkehrsleistungen des verbundenen EVUs.
Im beigefügten Dokument finden Sie eine Zusammenfassung aller notwendigen Informationen sowie nebenstehend weiterführende Links.
### Weiterführende Informationen
Kontakt
[ ARTKOM-Support@deutschebahn.com ](mailto:ARTKOM-Support@deutschebahn.com "E-Mail")
Downloads
[ Hilfeseite Zugang zur KOMBau PDF | 57,2 KB ](/resource/blob/12390836/9e9f6f6c0220d0b2cb4cb8730777b91f/2023_32_Hilfeseite-Zugang-KOMBau-data.pdf "Es wird eine Datei heruntergeladen")
Links
[ KOMBau Kundenportal ]( http://dbnetze.com/kundenportal
"Wird in einem neuen Tab geöffnet")
[ Anleitung zur Beantragung eines Zugangs über MyNet ]( https://fahrweg.dbnetze.com/resource/blob/9849222/841a0d48fa3e41a77ebb916d9e4a9192/anmeldeprozess-data.pdf
"Wird in einem neuen Tab geöffnet")
[ Informationen zur KOMBau ]( https://fahrweg.dbnetze.com/fahrweg-de/kunden/fahren_und_bauen/kombau-9849198
"Wird in einem neuen Tab geöffnet")
[ KOMBau Login ]( https://kombau.dbnetze.com/login
"Wird in einem neuen Tab geöffnet")
### Kontakt
[ ARTKOM-Support@deutschebahn.com ](mailto:ARTKOM-Support@deutschebahn.com "E-Mail")
### Downloads
[ Hilfeseite Zugang zur KOMBau PDF | 57,2 KB ](/resource/blob/12390836/9e9f6f6c0220d0b2cb4cb8730777b91f/2023_32_Hilfeseite-Zugang-KOMBau-data.pdf "Es wird eine Datei heruntergeladen")
### Links
[ KOMBau Kundenportal ]( http://dbnetze.com/kundenportal
"Wird in einem neuen Tab geöffnet")
[ Anleitung zur Beantragung eines Zugangs über MyNet ]( https://fahrweg.dbnetze.com/resource/blob/9849222/841a0d48fa3e41a77ebb916d9e4a9192/anmeldeprozess-data.pdf
"Wird in einem neuen Tab geöffnet")
[ Informationen zur KOMBau ]( https://fahrweg.dbnetze.com/fahrweg-de/kunden/fahren_und_bauen/kombau-9849198
"Wird in einem neuen Tab geöffnet")
[ KOMBau Login ]( https://kombau.dbnetze.com/login
"Wird in einem neuen Tab geöffnet")